Carta dei servizi

L’impegno della casa di riposo è dedicato a preservare la dignità dell'anziano e degli ospiti, migliorandone la qualità di vita e ottemperando al meglio le proprie specifiche esigenze.

Per ogni persona -all’ingresso in struttura- verrà redatto un piano personalizzato di assistenza, con percorsi quotidiani e strutturati volti alla socializzazione e alla vita di comunità.

Attraverso il personale, costantemente aggiornato e formato, e i professionisti interni ed esterni, la casa di riposo si propone l’obiettivo di fornire agli ospiti servizi di alta qualità, di carattere assistenziale e ricreativo.

I parenti e familiari degli ospiti sono coinvolti e accolti apertamente nella vita della casa di riposo, per monitorare il grado di soddisfazione delle persone care tramite colloqui informali e formali.

L’accoglienza anche nei confronti del familiare, dando spazio ed ascolto alle sue richieste, è fondamentale per la struttura, per poter creare un rapporto fiduciario, che consenta di lavorare serenamente e con grande senso di responsabilità.